社交媒體似乎一直都有著神乎其神的效用和功能，它們可以讓品牌以較少的金錢獲得成倍的回報(bào)。做出海品牌是一件非常需要耐心的事情，因?yàn)樽銎放票旧砭托枰荛L遠(yuǎn)的目標(biāo)和眼光。這就要求出海品牌將消費(fèi)者作為中心，通過多種傳播媒介和方式，把品牌各種信息和理念地傳遞給消費(fèi)者，建立起消費(fèi)者與品牌之間緊密、穩(wěn)固且持久的關(guān)系，從而達(dá)到樹立企業(yè)和品牌形象，有效實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的目的。那么應(yīng)該如何做好社媒內(nèi)容運(yùn)營呢？

1. 分析目標(biāo)客群

分析品牌目標(biāo)客群是社交媒體營銷的首要工作，掌握品牌主要消費(fèi)群體的喜好、年齡、職業(yè)等，才能針對(duì)痛點(diǎn)制定TA喜歡的內(nèi)容與營銷策略。不同產(chǎn)品、服務(wù)必須不斷調(diào)整營銷策略，才能維持社交媒體互動(dòng)及觸及率，進(jìn)而提升轉(zhuǎn)換率。

2. 選擇合適的社交媒體平臺(tái)

不同社交媒體平臺(tái)的特性及使用族群不一樣，根據(jù)品牌形象、受眾群體及銷售策略等因素，選擇合適的社交媒體平臺(tái)，才能將社交媒體營銷的成效最大化。以最常見的為例，Instagram的媒體素材主要是圖片;Facebook可以結(jié)合較長的文案內(nèi)容;YouTube則是以短視頻為主。

3. 制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

綜合第一步驟與第二步驟的重點(diǎn)，考慮目標(biāo)客群及社交媒體平臺(tái)特性制作優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，可以引導(dǎo)用戶主動(dòng)分享、互動(dòng)，維持穩(wěn)定的社交媒體互動(dòng)及觸擊率。

4. 建立社交媒體口碑

雖然提升轉(zhuǎn)換率是品牌的最終目的，但在曝光產(chǎn)品信息之前，要先培養(yǎng)用戶對(duì)品牌的信任感，才能觸發(fā)購買產(chǎn)品或服務(wù)的動(dòng)機(jī)，一直推薦產(chǎn)品反而會(huì)讓用戶反感而失去信任。當(dāng)用戶信任品牌并使用過產(chǎn)品之后，可以進(jìn)一步觸發(fā)社交媒體分享，讓品牌力像滾雪球般不斷增強(qiáng)。

 

社媒營銷并不是一件容易的工作，但它目前仍然是成本和門檻最低的營銷渠道。認(rèn)真制定社媒營銷策略和規(guī)劃可以幫助品牌取得最終的成功。想要了解更多社媒內(nèi)容運(yùn)營的內(nèi)容，可以關(guān)注廣州甲殼蟲數(shù)字科技有限公司。我們擁有外貿(mào)行業(yè)豐富資源，掌握全球各市場需求及全球采購商行為數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)涵蓋建站、SEO、谷歌廣告、獨(dú)立站營銷、海外廣告投放、海外營銷推廣、社媒內(nèi)容運(yùn)營等領(lǐng)域，為出海企業(yè)提供專業(yè)的一站式跨境網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。