對于外貿(mào)企業(yè)來說，需要通過多渠道引流獲客，提升客戶詢盤。其中海外社交媒體運(yùn)營是重要的方式，跟著甲殼蟲的小編一起來了解下社交媒體運(yùn)營如何吸引客戶關(guān)注，利用內(nèi)容觸達(dá)客戶，最終實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化吧！

社交媒體的優(yōu)勢不僅是建立受眾，還在于探索他人獲得客戶新的增長機(jī)會(huì)。通過多了解、多互動(dòng)、多主動(dòng)，才能夠吸引更多客戶的關(guān)注。

1、了解客戶；

知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。進(jìn)行社交媒體運(yùn)營時(shí)，首先需要了解潛在目標(biāo)客戶，捕捉客戶的真實(shí)想法，收集用戶反饋，才能夠針對性營銷，吸引客戶關(guān)注，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

 

2、用戶互動(dòng)；

海外社交媒體運(yùn)營能夠幫助外貿(mào)企業(yè)拓展新客戶，能夠有利于維護(hù)和聯(lián)系客戶，通過社交媒體受眾聯(lián)系和互動(dòng)，建立持久的關(guān)系。社交媒體已經(jīng)成為客戶了解產(chǎn)品信息、進(jìn)行產(chǎn)品咨詢的首選平臺(tái)，并且在互動(dòng)交流的過程中，能夠拉近企業(yè)與客戶之間的距離，增強(qiáng)客戶信任感。

3、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容；

內(nèi)容是營銷推廣過程中必不可少的，通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，抓住受眾群體的興趣或者痛點(diǎn)，吸引客戶，并且提升客戶的認(rèn)同感。并且在內(nèi)容中加入標(biāo)簽，標(biāo)簽是客戶選擇內(nèi)容的主要方式。

上面就是關(guān)于社交媒體運(yùn)營如何吸引客戶關(guān)注的內(nèi)容，想要了解更多內(nèi)容，可以關(guān)注廣州甲殼蟲。

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